Soluciona problemas con un dispositivo USB
Puede que en alguna ocasión te hayas encontrado con problemas para acceder a un dispositivo USB cuando lo conectas a tu PC. Lo «enchufas» y tras unos minutos te das cuenta que el ordenador no responde como debiera y no lo reconoce.
Normalmente el fallo está en el controlador del chipset de forma que no se produce una buena conexión entre el PC y el dispositivo USB que conectamos. La solución del problema pasa por lo tanto por intentar solucionar los problemas con el controlador.
PROBLEMAS DE SOFTWARE:
- Clic derecho encima de «Este equipo, Propiedades» y después «Administrador de dispositivos«.
- Desplegamos «Controladores de bus serie universal» y en caso de aparecer alguno con una exclamación amarilla, haremos «clic derecho» y «Actualizar controlador«.
- Si no se soluciona, haremos la misma operación pero esta vez seleccionando «Desinstalar el dispositivo«.
- Reinicia el ordenador para aplicar los cambios e insertamos de nuevo el USB con el objetivo que Windows vuelva a instalar el controlador tras haberlo eliminado.
PROBLEMAS DE HARDWARE:
Si tras estos pasos sigue sin funcionar, puede que tengamos un problema de hardware o bien el equipo o el dispositivo.
- Para descartar problemas con el pendrive, lo más sencillo es conectarlo en otro ordenador y ver si funciona o no.
- Para descartar problemas con el PC o puerto USB, revisaremos el puerto físicamente por si tuviera suciedad o alguna pestaña rota y probaremos también a conectarlo en otro puerto USB distinto.