Windows 10, guía de errores y cómo solucionarlos

Windows 10 está mostrando errores en muchos equipos a la hora de instalarlo o al actualizar. No sabemos si debido a la avalancha de gente que quiere actualizar a Windows 10 o por fallos del propio sistema operativo.

A contianuación tenéis un listado con los errores más habituales así como la solución a los mismos:

Errores 80240020, 8007002C y 80246007:

• Ir a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download y eliminar su contenido.
• Pulsamos la tecla Windows + R, escribimos wuauclt.exe /updatenow y pulsamos Enter.
• Pulsamos con el botón derecho sobre el icono de Windows 10 en la bandeja del sistema, vamos a Windows Update y Empezar.

CPU no compatible:

• Si aparece este error es porque no contamos con una CPU compatible con las características Physical Address Extension (PAE), NX, y SSE2.
• Una forma de solucionarlo es, en vez de actualizar, hacer una instalación limpia de Windows 10 descargando la ISO e instalándolo desde un DVD o pendrive.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

• Uno de nuestros periféricos está haciendo que no se actualice. La forma de solucionarlo es desconectando todo  lo que tengamos en los puertos USB; webcam, impresora etc. y dejando solo los componentes mínimos para que el equipo arranque y se instale, es decir, teclado, ratón, monitor. Si es un equipo de sobremesa quitarle si tenemos tarjeta de sonido adicional, tarjeta de red, etc.

Tarjeta de vídeo incompatible:

• Desinstalar la tarjeta grafica haciendo clic en la Tecla de Windows + R, escribimos devmgmt.msc y pulsamos Enter. Hacer clic en el + de Adaptadores de pantalla, clic derecho encima de nuestra tarjeta gráfica y Desinstalar.

No se pudo actualizar la partición reservada del sistema:

• Este error ocurre cuando la partición reservada del sistema es demasiado pequeña. Tendremos que ampliar el tamaño de la partición con un programa como Easeus Partition Master Home Edition.

Windows se reinicia constantemente:

• Desconectamos todos los dispositivos conectados al ordenador.
• Quitamos el cable de internet o el Wifi para que el equipo se quede sin Internet.
• Descargamos la ISO de Windows 10 y reparamos el inicio.

Errores 80070005 o 0x80246017:

• Hay que reparar Windows Update, sigue estas instrucciones.

La instalación falla o se para en los puntos 18%, 62%, Preparando dispositivos, Aplicando configuración de PC:

• Apagamos el ordenador, esperamos 10 minutos y lo volvemos a encender. De esta forma se volverá a un punto anterior de la instalación de forma automática.
• Iniciamos Windows y pulsamos la tecla Windows + R.
• Escribir el comando: rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

No hay opciones para conservar la configuración de Windows, apps y nuestros archivos personales:

• En este caso podemos probar a eliminar los paquetes de idiomas instalados antes de intentar actualizar. Si estamos actualizando desde 32 a 64 bits, no tendremos la posibilidad de guardar la configuración.

Errores 0xc000021a o 0xc0000001:

• Indica que tenemos que convertir una participación de NTFS a GPT (requeriremos conocimientos avanzados).

Errores 0xC1900101-0x30018, C19000101-2000B, 0x80240031, 0xc1900101-0x40017:

• Desinstalar el antivirus.
• Apagar el equipo y desconectar los dispositivos USB y el cable de red.

Errores 0x80d02002 o 0x80070652:

• Pulsamos la tecla Windows + R y ejecutamos estos comandos (se puede hacer de una vez):

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause

 

Error OXC 0000428:

• Desconecta todos los dispositivos externos incluyendo el teclado y ratón.

Errores 0xC1900101-0x4000D o 0x8007002C – 0x4000D:

• Desinstalar el antivirus.
• Apagar el equipo y desconectar los dispositivos USB y el cable de red.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

• Cuando aparece este error tendremos que realizar un inicio limpio (requiere conocimientos avanzados: https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135

Errores 0x8007002C-0x4001C y 0x80070057:

• Asegurarnos de que tenemos las últimas actualizaciones antes de aplicar la actualización.
• Si el equipo se conecta a Internet vía Wifi, debemos quitarlo y conectarlos con el cable.
• Desinstalar el antivirus

Error 0x8007025D – 0x2000C:

• Este error indica que tenemos poco espacio en el disco duro. Debemos realizar una buena limpieza por ejemplo con CCleaner (eliminar temporales, etc.) o desinstalando programas para que Windows nos permita actualizar.

Error 0x80240017:

• Reiniciamos el ordenador.
• Desconectamos Internet tras descargar la actualización a Windows 10
• Si no, podemos probar a descargar la ISO de Windows 10 y actualizar desde la misma

Error 0x80070542:

• Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos para ejecutarlo. Los requisitos son muy parecidos a los de Windows Vista, 7 u 8.

Error 0x80072EE2:

• Este error se muestra cuando hay problemas en la conexión. Por lo general se soluciona intentando de nuevo el proceso cuando no haya problemas con la conexión a Internet.

Error 0x80070103:

• Cuando se produce el error 0x80070103 tendremos que deshabilitar los drivers de la tarjeta gráfica o actualizarnos desde la web oficial de Nvidia o AMD, por lo general.

Bueno como véis hay unos cuantos errores distintos con diferentes soluciones. Esperemos que Microsoft se ponga al día y solucione todos estos fallos para que sea más fácil para todos/as actualizar a Windows 10.

Fuente: El grupo informático